Adviseur Kwaliteit

Wil jij jouw expertise inzetten in een omgeving waar kwaliteit en patiëntveiligheid elke dag het verschil maken? Als adviseur kwaliteit in het Prinses Máxima Centrum werk je dicht op de zorg voor kinderen met kanker en ondersteun je professionals bij continu verbeteren. Je krijgt de ruimte om jouw ervaring met kwaliteitsvraagstukken, Safety II en procesoptimalisatie in te zetten binnen een dynamische en sensitieve omgeving. Nieuwsgierig? We maken graag kennis met je.

Wat ga je doen?

Als adviseur kwaliteit draag je actief bij aan het versterken van patiëntveiligheid, onder andere door te werken vanuit het Safety II-gedachtegoed en het vergroten van het aanpassingsvermogen en de veerkracht van professionals in hun dagelijkse praktijk. Je ondersteunt teams binnen de gehele zorgketen bij continue verbetering, werkt organisatiebreed én afdelingsgericht en bent daarbij zowel interne auditor als onderzoeker van (mogelijke) calamiteiten. Vanuit jouw expertise word je ingezet op grotere projecten, als projectleider of als inhoudelijke ondersteuner. 

Daarnaast: 

• inspireer en faciliteer je onze (zorg)professionals om de zorg continu te verbeteren met de missie voor ogen; 

• lever je een bijdrage aan het creëren van inzicht in de behoefte (a.d.h.v. diverse kwaliteitsinstrumenten PRI/FRAM) en de implementatie van verbeteringen in de zorgprocessen; 

• lever je een bijdrage aan het behalen van certificeringen en accreditaties (ISO9001 en JACIE); 

• pak je organisatiebrede en soms gevoelige vraagstukken op, waarbij je in verbinding met stakeholders komt tot gedragen, zorginhoudelijk verantwoorde en toekomstbestendige oplossingen. 

Profiel

Je bent een zelfbewuste en ondernemende professional, met het vermogen om creatief en doelgericht te blijven in jouw werk. Je kunt complexe processen op abstract niveau doorgronden en deze vertalen naar wat dit betekent voor het dagelijkse werk en de zorgprocessen. Je legt gemakkelijk dwarsverbanden, brengt structuur en prioriteit aan en kunt op meerdere borden tegelijk schakelen. Daarnaast weet je mensen mee te nemen in veranderingen en processen te optimaliseren in lijn met onze missie en uitgangspunten. Je bent verbindend, doortastend, innovatief, reflectief en energiek, en kunt zelfstandig opereren in de volle breedte van het vak. Tot slot vinden wij het belangrijk dat jij je empathisch en sensitief weet te bewegen in onze impactvolle omgeving, dichtbij ernstig zieke kinderen en hun gezin. 

Wat breng je nog meer mee?  

• Een afgeronde (relevante) hbo- of wo-opleiding; 
• Minimaal 2 á 3 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in de zorg; 
• Ervaring met en kennis van veranderprocessen en adequate implementatie; 
• Ervaring met en kennis van kwaliteitsmanagementsystemen en indicatoren (ISO9001, JACIE); 
• Bij voorkeur aantoonbare ervaring met interne audits en kwaliteits- en procesverbetering. 

Werken in het Prinses Máxima Centrum 

Het Prinses Máxima Centrum hanteert de cao Ziekenhuizen (FWG 60), waarbij het salaris maximaal €5.978,- bruto per maand bedraagt bij een fulltime werkweek (36 uur). Precieze inschaling is afhankelijk van jouw opleiding en ervaring. Hiernaast ontvang je 8,33% vakantietoeslag in mei en 8,33% eindejaarsuitkering in december. Het betreft een aanstelling voor 32 – 36 uur per week, afhankelijk van jouw voorkeur. 

Jouw werkomgeving

De afdeling Kwaliteit organiseert het continu verbeteren van de zorg, in nauwe verbinding met de gehele organisatie. We ondersteunen en stimuleren teams binnen de volledige zorgketen om continu te verbeteren. Daarbij vergroten we de patiëntveiligheid door te werken vanuit het Safety II-gedachtengoed en te focussen op het aanpassingsvermogen en de veerkracht van professionals in de context waarin zij werken. Ook voldoen we aan kwaliteitsstandaarden door te certificeren en de kwaliteit van zorg te evalueren. 

Onze adviseurs in het team Kwaliteit werken overstijgend voor alle afdelingen van het Máxima. Een deel van het team is daarnaast gekoppeld aan een specifieke zorgafdeling. Omdat kwaliteit binnen het Máxima integraal is georganiseerd, werkt het team nauw samen met de kwaliteitsmedewerkers van de apotheek, het data- en trialcenter en het lab. Iedere adviseur heeft zijn of haar eigen expertise en wordt ingezet voor grotere projecten, als projectleider of als inhoudelijke ondersteuner. Alle adviseurs zijn interne auditor en onderzoeker van (mogelijke) calamiteiten. In deze rol rapporteer je aan het hoofd Kwaliteit en maak je deel uit van een hecht team van Adviseurs Kwaliteit, Kwaliteitsmedewerkers en Ombudsvrouwen. 

Het Prinses Máxima Centrum

Ieder kind met kanker genezen, met optimale kwaliteit van leven. Dat is de missie van het Prinses Máxima Centrum. Het Prinses Máxima Centrum is geen gewoon ziekenhuis, maar een onderzoeksziekenhuis. We zijn een centrum waar het draait om integratie van zorg, onderzoek en opleiding. Samenwerking is essentieel om een toonaangevend, internationaal topcentrum te zijn.