Praktijkvoorbeeld

CWZ: verminderen administratieve lasten: minder controle afspraken door thuiszorgapp voor patiënten

5 februari 2025

Patiënten blij met CWZ Thuis app na prostaatverwijdering | CWZ Nijmegen

"Sinds afgelopen jaar maakt het Canisius Wilhelmina Ziekenhuis (CWZ) als eerste ziekenhuis in Nederland gebruik van een app om patiënten voor en na een prostaatverwijdering met de robot (RARP) te begeleiden. Naast de informatievoorziening als voorbereiding op de prostaatoperatie(s) wordt de Thuis app na de ingreep gebruikt om te monitoren hoe het met de patiënt gaat. Patiënten vinden het fijn om op deze manier begeleid te worden en ervaren een gevoel van veiligheid en het aantal controle afspraken is met de helft afgenomen." 

"Dr. Jean-Paul van Basten, uroloog en initiatiefnemer: ‘Digitalisering kan dus echt zorg verbeteren, personaliseren, en tijd besparen!’"

"Inmiddels gebruiken meer dan 130 patiënten de app en is het aantal controle afspraken nu al met de helft afgenomen. Maar nog belangrijker is dat de gebruikers aangeven dat ze erg blij zijn met deze ‘thuiszorgapp’. De meerderheid beveelt de app dan ook van harte aan. Enkele reacties van patiënten:  ‘Top appje’, ‘Goed personeel, voelt al een beetje als familie’. Ze ervaren dat ze inderdaad minder vaak naar het ziekenhuis of huisarts hoeven voor een afspraak en weten beter wat ze kunnen doen als het wat minder goed met hen gaat. Ondanks dat het om digitale communicatie gaat, ervaren gebruikers de zorg toch als heel persoonlijk. Mensen die wat minder handig zijn met digitale middelen krijgen hulp bij het omgaan met de app via Zelfzorg Thuis."

Interessant 0